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CÓMO COMPRAR
BIENVENIDO A LA TIENDA ON-LINE DE BARULLO COMPANY.
Siga estas instrucciones para llevar a cabo sus comprar en nuestra web de una forma sencilla y segura.
REGISTRO COMO CLIENTE
En nuestra página web no es necesario darse de alta como cliente para ver los artículos disponibles pero si para comprar. De esta forma, tendremos todos los datos necesarios para procesar el pedido y hacer el envío. Además, al tener tus datos podremos enviarte información sobre novedades y promociones si así lo deseas. Puedes darte de alta en el apartado "Mi cuenta" o en el momento de hacer una compra:
Al rellenar tus datos podrás introducir información adicional si necesitas que te enviemos una factura.
También puedes introducir varias direcciones de envío y seleccionar una como principal que será la dirección a la que enviemos el pedido si no indicas lo contrario (posteriormente en el proceso de confirmación de pedido puedes seleccionar otra dirección de envío). Si la dirección de envío coincide con tu dirección tan sólo tienes que pinchar en "copiar" y el sistema la rellenará de forma automática.
BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PRODUCTOS
Intentamos facilitar el máximo número de criterios de búsqueda para que nuestros clientes encuentren el producto que necesitan de forma rápida y sencilla.
Búsqueda por categorías:
En la parte superior de la página puede seleccionar la categoría y subcategoría de productos que te interesen:
En caso de que la subcategoría tenga apartados adicionales (familias) aparecerán en pantalla para que puedas seleccionar una familia concreta o ver todos los artículos. Si la subfamilia no tiene apartados adicionales aparecerá directamente el listado de productos.
Búsqueda por palabras:
Puedes introducir una o varias palabras en "búsqueda rápida" y si lo deseas seleccionar una categoría en la que quieres que se busque el término (en caso de no seleccionar ninguna categoría se buscará en todas). El resultado de la búsqueda mostrará todos los artículos que contengan la palabra o palabras introducidas. Por ejemplo, si introduces el término "princesa" y seleccionas la categoría "Disfraz infantil" se mostrarán todos los productos que contengan la palabra "princesa" en su descripción.
Búsqueda por otros criterios:
En la parte izquierda de la pantalla se pueden seleccionar otros criterios de búsqueda que pueden ser útiles si se quieren visualizar todos los artículos relacionados con un personaje, una temática o un tipo de celebración. Si quieres ver todos los personajes o temáticas pincha en "Ver más..."
También hay un menú de edad-talla muy útil para buscar disfraces infantiles ya que permite buscar sólo aquellos que tengan la talla/edad seleccionada.
Listado de productos:
Una vez tengas en pantallas el listado de productos puedes ordenar los artículos por nombre, precio o disponibilidad de stock. También puedes seleccionar e número de artículos que deseas visualizar en pantalla:
Selección de productos:
Una vez localizados los artículos, tan sólo hay que comprobar si tiene stock disponible, y añadirlo al carrito de la compra pulsando en "Añadir al carrito". Aparecerá una ventana para que puedas introducir el número de unidades que quieras comprar.
Si el artículo dispone de varias tallas o colores tendrás que seleccionar la talla o color y podrás introducir también el número de unidades.
También puedes pinchar en la imagen o en el nombre del producto para acceder a su ficha en la que podrán obtener información adicional y ver la imagen más grande. Desde la ficha del artículo también podrás añadir al carrito las unidades que quieras comprar.
En cualquier momento de la compra puedes consultar los artículos que has seleccionado y el importe del pedido pinchando en "Carrito" situado en la parte superior derecha de la pantalla:
Tienes un apartado para introducir un código promocional de descuento. También tienes un apartado de comentarios por si tienes que especificarnos tus preferencias en caso de que el artículo se venda en varios colores o formatos surtidos y no se puedan seleccionar de forma automática.
Si ya ha terminado el proceso de búsqueda y selección de productos pasamos a la siguiente fase pinchando "Confirmar pedido" en el carrito de la compra.
CONFIRMAR PEDIDO
Tan sólo quedan 4 pasos rápidos y sencillos para completar tu compra:
Tus datos
Si todavía no estás registrado puedes pinchar en “regístrate” para introducir los datos del comprador y los datos de envío (ver apartado registro como cliente):
Si ya estás registrado tan sólo tendrás que introducir tu usuario y contraseña y aceptar.
Aparecerá una pantalla con los datos de envío, comentarios que hayas introducido en el pedido y un apartado para que solicites factura si así lo deseas. Desde aquí puedes cambiar la dirección de envío o acceder a tu cuenta si lo necesitas. Si todo es correcto pincha en "siguiente".
Gastos de envío
El sistema calcula los gastos de envío para provincia a la que se realiza el envío y aparecen destacados en rojo (información adicional sobre tarifas y plazos de entrega en el apartado "GASTOS DE ENVÍO". Pinchar en siguiente.
Forma de pago
En esta pantalla tienes que seleccionar la forma de pago que prefieres (información adicional en el apartado FORMAS DE PAGO). Pinchar en siguiente.
Confirmar tu pedido
En este último paso te detallamos los artículos y cantidades seleccionado y el importe total del pedido incluyendo los gastos de envío. Si todo es correcto tan sólo tienes que pinchar en "Pagar" en la parte inferior derecha de la pantalla.
Si la forma de pago elegida es transferencia te confirmamos que el pedido se ha realizado con éxito y nuestros datos bancarios para realizar la transferencia. También te indicamos que la preparación del pedido no se lleva cabo hasta recibir la transferencia o comprobante de la misma. También recibirás un correo electrónico confirmado la compra con el detalle del pedido.
Si la forma de pago es “Tarjeta” el sistema te transfiere a la página de cobro de La Caixa en la que tendrás que introducir los datos de la tarjeta con la quieres pagar (nº de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad). Se trata de un entorno seguro que utiliza el sistema de encriptado SSL. Esto significa que los datos de su tarjeta no los facilita a la página web de Barullo Company sino al servidor de La Caixa, en ningún momento vemos los datos de tu tarjeta. Para comprobar que se trata de un entorno seguro puede pulsar el botón derecho del ratón y seleccionar "Propiedades", verá que la dirección (URL) comienza con "https" en vez de "http" que son las páginas normales.
Si el proceso se realiza con éxito aparece una pantalla confirmado el pago y la finalización de la compra y recibirás un correo electrónico confirmado la compra con el detalle del pedido.
En caso de que se produzca algún error en el pago con tarjeta el sistema lo comunica para que puedas introducir los datos de la tarjeta de nuevo.
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Última actualización: 11 de Marzo de 2010

